DEIN KONTAKT ZU DR.CLAUDER’S
Bei Dr.Clauder setzen wir auf Qualität, Innovation und Leidenschaft, um das Beste für Deine vierbeinigen Freunde zu bieten. Seit unserer Gründung haben wir uns dem Wohl von Haustieren durch hochwertige Nahrungsmittel verschrieben, die auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Wir verstehen die einzigartige Bindung zwischen Dir und Deinem Lieblingen und möchten diese mit jeder Mahlzeit unterstützen.
Unsere Abteilungen im Überblick
Du möchtest direkten Kontakt mit uns aufnehmen? Klicke einfach auf die entsprechende Abteilungs-Button und wir helfen dir gerne telefonisch oder per Mail weiter mit deinem Anliegen. Nicht die richtige Abteilung dabei? Gerne kannst du uns unter folgender Rufnummer kontaktieren: +49 (0)2856 90930
DEIN ANLIEGEN
Du hast Fragen zu unseren Produkten und Dienstleitungen oder brauchst Hilfe bei einem Futternotfall? Unsere Tierernährungsexperten sind für Dich da. Jede Deiner Fragen ist so individuell wie Dein Tier selbst, wir möchten sie deshalb persönlich beantworten. Unsere tierärztliche Ernährungsberatung bietet Dir fachlichen Rat bei der Ernährung und der Haltung Deines Heimtieres. Gerne helfen wir dir auch bei Reklamationen oder anderen Anliegen rund um deinen Liebling.
Hinweisgebersystem gemäß EU-Whistleblower-Richtlinie
Dr.Clauder´s bietet gemäß der EU-Whistleblower-Richtlinie (2019/1937) eine vertrauliche Meldestelle für Hinweise zu Verstößen oder Missständen. Sie können uns anonym unter whistleblowing@dr-clauder.com kontaktieren. Um Ihre Anonymität zu wahren, empfehlen wir die Nutzung einer anonymen E-Mail-Adresse. Ihre Hinweise werden vertraulich behandelt und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeitet.
CUSTOMER SERVICE
...für unsere internationalen Kunden
Alisa Vanfleteren
Customer Service International
📞 +49 (0)2856 9093 430
📠 +49 (0)2856 9093 943
📧 export@dr-clauder.com
Edvina Manfeld
Customer Service International
📞 +49 (0)2856 9093 490
📠 +49 (0)2856 9093 942
📧 export@dr-clauder.com
...für unsere DACH Kunden
Kathrin Terhuf
Vertriebsinnendienst National / Backoffice Sales National
📞 +49 (0)2856 9093 330
📠 +49 (0)2856 9093 933
📧 info@dr-clauder.com
Isabell Kalberg
Key Account Manager im Vertriebsinnendienst
📞 +49 (0)2856 9093 320
📠 +49 (0)2856 9093 933
📧 info@dr-clauder.com
...für unsere Endkunden
Dirk Kirschbaum
Online Marketing & Performance Manager
📞 +49 (0)2856 90 93 900
📧 shop@dr-clauder.com
Persönliche Beratung – zentral & direkt
Um Sie bestmöglich zu unterstützen, arbeiten wir aktuell ohne Außendienst im DACH Raum und bündeln unsere gesamte Beratung an unserem zentralen Standort. Ihre Anliegen werden direkt von unserem erfahrenen Vertriebsinnendienst betreut – kompetent, schnell und lösungsorientiert. Ob Fragen zu Produkten, Bestellungen oder individuellen Anforderungen: Unser Team ist jederzeit gerne für Sie da und Ihr direkter Ansprechpartner.
VERTRIEB INTERNATIONAL - AUSSENDIENST
Marc Wirichs
Key Account Manager Asia & Middle East
📞 +49 (0)173 881 56 46
📧 marc.wirichs@dr-clauder.com
Guido Mancinelli
Sales Representative Africa
📞 +33 6 25 69 55 11
📧 guido.mancinelli@dr-clauder.com