Avete domande? Qui troverete le risposte!

In qualità di proprietari responsabili, volete sapere esattamente cosa contengono i prodotti del Dr. Clauder. Per questo motivo, nella nostra sezione FAQ potete trovare le risposte alle domande più frequenti, comodamente ordinate per categoria di prodotto.

Domande sui cani e sul cibo per cani


Domande generali


Da dove proviene la vostra carne?

Ci riforniamo di carne solo da fornitori di materiale K3 registrati e approvati, sottoposti a controlli ufficiali. Inoltre, abbiamo la possibilità di controllare in modo indipendente i nostri fornitori attraverso audit. Siamo inoltre soggetti alle severe linee guida dell'UE per la produzione di alimenti per cani.

In quanto azienda tedesca, i nostri prodotti sono sinonimo di qualità "Made in Germany": produciamo il nostro cibo secco esclusivamente in Germania. Qui lavoriamo rigorosamente secondo l'IFS, il massimo riconoscimento nel settore alimentare. Questo è anche ciò che rappresenta il marchio ombrello Dr.Clauder: i più alti standard di qualità per il bene dell'animale.

Non utilizziamo indicazioni di origine specifiche, perché non sempre soddisfano i nostri elevati standard di qualità. La selezione delle materie prime è determinata fondamentalmente dai nutrienti e dalla qualità delle materie prime. Purtroppo, la qualità di una materia prima in una determinata regione è sempre soggetta a fluttuazioni stagionali. Per contrastare queste fluttuazioni, scegliamo sempre le migliori materie prime attualmente disponibili.

Ciò si riflette anche nei nostri rigorosi controlli di qualità, che ci permettono di fornire ai vostri animali prodotti sempre di alta qualità. A causa dell'elevata richiesta di carne da parte dell'uomo, è inevitabile che gli animali provenienti dagli allevamenti di fabbrica vengano lavorati. Scegliamo con cura i nostri fornitori per non promuovere tali abusi.

Qual è la qualità della carne lavorata?

Tutte le materie prime che utilizziamo provengono da animali approvati per il consumo umano. Le materie prime provengono dalla produzione alimentare e la qualità originale corrisponde a quella di un alimento.
Per produrre un mangime, è necessario essere approvati e registrati come azienda produttrice di mangimi. Tuttavia, come produttore certificato di alimenti per animali non è legalmente possibile produrre un alimento.
A tal fine, il legislatore ha stabilito che tutte le materie prime utilizzate negli alimenti per animali domestici, indipendentemente dalla qualità, sono classificate come materiale K3.

Tuttavia, i nostri prodotti soddisfano ancora il livello di qualità dello standard alimentare.

La carne proviene da allevamenti di fabbrica?

Purtroppo, a causa del volume di consumo, l'allevamento in fabbrica è la regola, anche per la carne trasformata in cibo per animali domestici. A meno che non si acquisti biologico, ad esempio, il prezzo è di conseguenza più alto, che molti clienti non vogliono o non possono più pagare.

Non possiamo fornire un'indicazione esatta dell'origine, perché passiamo da un fornitore all'altro a seconda della qualità e della disponibilità, in modo da utilizzare sempre la massima qualità possibile. Non vengono allevati e uccisi altri animali per la produzione di mangimi. Si tratta di un surplus di produzione alimentare (per questo i metodi di coltivazione non possono differire in alcun modo).

Perché il peso di riempimento dichiarato non è corretto?

Secondo la normativa sul preconfezionamento, esistono tolleranze per il peso del riempimento:
Con una quantità di riempimento di 400 g, in un lotto possono essere presenti senza limiti lattine con un peso fino a 388 g se viene raggiunta la media di 400 g sull'intero lotto; lattine con un peso fino a 376 g possono essere presenti in un lotto con un massimo del 2%, sempre a condizione che venga raggiunta la media.
Ciò significa che i clienti potrebbero non ricevere tutti i 400 grammi. Monitoriamo attentamente il peso durante il processo di produzione, in modo da non superare le tolleranze.

Cibo secco per cani

Cosa si intende per farina di carne e come si differenzia dalle proteine essiccate?

Secondo le ultime linee guida dell'Unione Europea, non possiamo più utilizzare il termine "farina di carne". Al contrario, ora deve essere etichettata, ad esempio, come "proteina essiccata", che nel nostro caso corrisponde alla vecchia descrizione della farina di carne. Le proteine essiccate non sono altro che carne o sottoprodotti animali da cui è stata rimossa l'acqua. Utilizzando proteine essiccate, siamo in grado di garantire un contenuto di carne più elevato nei nostri prodotti. Inoltre, i prodotti essiccati sono standardizzati in termini di contenuto e forniscono un prodotto finale coerente. Per alcuni prodotti, utilizziamo carne fresca e "secca". Combinando le due cose, miglioriamo l'accettazione degli animali. È il caso, ad esempio, del prodotto "aringhe e patate". Poiché sul mercato sono disponibili sia le vecchie che le nuove confezioni, può accadere che entrambe le varianti siano ancora in commercio.

C'erano altri croccantini nel mio cibo secco, com'è possibile?

Le crocchette straniere possono entrare nella confezione in due modi: Sia per trascinamento dall'estrusore che dal silo. In entrambi i casi, sono interessati solo pochi sacchetti, poiché ciò può accadere solo all'inizio del processo di riempimento. Gli operatori delle macchine controllano regolarmente il contenuto dei sacchi, per cui in tutte le linee si possono evitare il più possibile gli "spazi morti" in cui il materiale può accumularsi. Tuttavia, in rari casi si verifica un riporto. L'accettazione di solito non ne risente, poiché le materie prime delle ricette sono simili.

È stato cambiato qualcosa nelle crocchette? Ora sono più piccoli e la colorazione è più grigia.

Ci sono tolleranze nelle dimensioni e nel colore. Le materie prime naturali possono avere contenuti diversi da lotto a lotto, il che influisce sul prodotto finale. Questo influisce anche sul comportamento di espansione (cioè su quanto si espande la crocchetta e su quale forma ha alla fine) e forse anche sul colore. Per evitare ciò, dovremmo lavorare con coloranti artificiali, ma non lo facciamo per convinzione.
Controlliamo ogni lotto: se riscontriamo uno scostamento eccessivo dall'obiettivo, non mettiamo in vendita la merce.

Quanto sono grandi le crocchette dei prodotti per razze grandi?

Ora 18/19 mm - abbiamo adattato (cioè ingrandito) le dimensioni delle crocchette dei prodotti Junior e Adult Large. Esiste una certa tolleranza per le crocchette (2 mm +/-), vale a dire che nel "peggiore" dei casi le crocchette possono variare di 4 mm.

In quali prodotti secchi non è presente il carbonato di calcio?

Aringa, Anatra e Patate, Performance Power Plus, Junior Medium, Junior Large, Junior Agnello e Riso, Adult Large, Adult Medium, All Willdlife, Senior Light, Adult Agnello e Riso

Cibo umido per cani

I cani possono mangiare carne di maiale?

Il pregiudizio secondo cui i cani non dovrebbero mangiare carne di maiale deriva dalla malattia di Aujeszky, un tempo molto diffusa tra i suini e che può colpire anche i cani. Esiste un rischio di infezione attraverso il contatto diretto con suini infetti, ad esempio cacciando cani con cinghiali infetti o consumando carne di maiale cruda.

La malattia di Aujesky può portare alla morte. Tuttavia, si ritiene che sia stata eradicata dal bestiame. In Europa sono stati trovati solo pochi suini selvatici infetti. Non c'è alcun pericolo nel mangiare carne cotta, perché tutti gli agenti patogeni sono stati distrutti. Dal punto di vista nutrizionale, la carne di maiale ha circa lo stesso valore nutrizionale della carne di pollame, quindi è di altissima qualità e rappresenta un ottimo alimento per l'uomo e per gli animali.

Cosa si intende per "sottoprodotti di origine animale"?

La carne è definita come carne muscolare, mentre i sottoprodotti di origine animale comprendono prodotti ottenuti da parti commestibili dell'animale immesse al consumo (ad es. idrolizzato di carne, frattaglie, ecc.) Nelle farine di carne sono ammessi NO zoccoli, piume, artigli ecc. possono essere trasformati in farina di carne!

È vero che la tirosina del mais abbassa i livelli di serotina e quindi aumenta l'aggressività?

È molto importante che il proprietario conosca le intolleranze dell'animale. Ogni cane è diverso, proprio come noi umani. Se si verificano intolleranze isolate negli animali o nell'uomo, nei forum, ecc. compaiono rapidamente "tesi" come queste, che sono inquietanti. Il mais e la soia non sono riempitivi, ma portatori di proteine di alta qualità e fornitori di energia. In quanto onnivori, i cani hanno bisogno di proteine sia animali che vegetali. Utilizziamo il mais in Best Choice Adult perché, a differenza del grano, è un cereale privo di glutine e molti cani hanno sviluppato un'intolleranza al glutine. Il mais ha proteine di alta qualità ed è una buona fonte di energia. Non utilizziamo la soia perché non possiamo verificare in modo affidabile che sia priva di OGM.

Cosa è cambiato nella composizione della carne selezionata?

Non abbiamo cambiato la ricetta. Tuttavia, in base a una nuova normativa, abbiamo dovuto adattare la dichiarazione sulle nostre lattine. Il 29% mancante corrisponde al brodo di carne, ma secondo il nuovo regolamento 767/2009, il brodo di carne è equiparato all'acqua e l'acqua non è una materia prima ai sensi del regolamento, quindi non possiamo più dichiararla.

Perché c'è uno strato di grasso sul cibo umido?

Lo strato di grasso è il risultato di una modifica delle norme sull'addensante: L'addensante precedentemente utilizzato per gli alimenti per cani e gatti è ora consentito solo per gli alimenti di qualità. Tuttavia, il costo sarebbe 4 volte superiore e i clienti non accetterebbero questo aumento di prezzo.

Pertanto, ora utilizziamo una diversa miscela di addensanti vegetali. Questo può far sì che la gelatina o anche un po' di grasso si depositino nelle scatole.

Può essere somministrato senza esitazione (sarebbe comunque contenuto, ma meglio distribuito nella lattina e quindi non così chiaramente visibile). Stiamo lavorando a pieno ritmo per ridurre nuovamente la formazione di questo strato; questo risultato è già stato raggiunto con le produzioni più recenti.

Perché la consistenza e il colore del mangime variano?

Il nostro cibo umido è un prodotto realizzato principalmente con materie prime naturali e quindi non si possono sempre escludere fluttuazioni, ma le ricette sono invariate. A causa della carenza di materie prime e della disponibilità fluttuante sui mercati delle materie prime, talvolta dobbiamo ricorrere (temporaneamente) a fornitori alternativi che non soddisfano i requisiti abituali in tutti i criteri. Nell'ambito della dichiarazione, quindi, utilizziamo le materie prime in modo volatile, il che può influire sulla consistenza, sul colore ed eventualmente anche sull'odore dei prodotti finali.
Controlliamo accuratamente le materie prime e le utilizziamo solo se la sicurezza dei prodotti è garantita. Sterilizziamo i barattoli a testa in giù, in modo che all'apertura sia visibile il seguente aspetto: Il grasso delle materie prime contenute si è indurito dopo la sterilizzazione ed è quindi la prima cosa visibile quando si apre la lattina. Il prodotto sottostante è di nuovo leggermente rosa.

Mangime complementare per cani

Per quanto tempo devono essere somministrate le compresse antiparassitarie?

Non esiste una durata d'uso generale, poiché non si tratta di un medicinale. I prodotti a base di erbe possono essere utilizzati in genere per 3-4 settimane. Poi è necessario fare una pausa per evitare gli effetti dell'assuefazione.

I succhi e gli oli per articolazioni possono essere conservati in frigorifero?

No, perché i grassi contenuti nell'olio potrebbero parzialmente solidificarsi al di sotto dei 7 gradi. È necessario conservarlo solo in un luogo fresco e asciutto, preferibilmente al riparo dalla luce. Per il dosaggio utilizzare sempre un cucchiaio o un misurino pulito.

Qual è la durata di conservazione dei sieri dopo l'apertura?

Dipende dallo stoccaggio e dall'applicazione. In caso di caldo estremo in estate, i prodotti ne risentono naturalmente più che in inverno. In generale:
La durata di conservazione del prodotto aperto corrisponde alla durata della raccomandazione di alimentazione. Tuttavia, se le emulsioni vengono somministrate solo ogni pochi giorni o settimane, questo potrebbe diventare più difficile. I prodotti dovrebbero avere una durata di conservazione di circa 3 mesi dopo l'apertura, ma sempre a condizione che il proprietario/amministratore esamini il prodotto prima di darlo. Si può capire se è ancora buono dall'odore, dal colore o dalla consistenza. Se si nota un cambiamento evidente, il prodotto non deve più essere somministrato.

Snack per cani

Perché le mie merendine hanno una patina bianca?

Grazie alla ricerca e allo sviluppo innovativi, facciamo valere i nostri standard di qualità nella nostra produzione e per questo i nostri prodotti offrono un valore aggiunto sostenibile. Questo è anche il motivo per cui ci facciamo certificare ogni anno di nuovo secondo il severo standard alimentare IFS Food (uno standard nel settore alimentare riconosciuto secondo le linee guida dell'UE). Può accadere che una parte delle proteine contenute nella carne fuoriesca; questo porta a una patina leggermente grigio-bianca sui cubetti. La varietà di pollo è un po' più suscettibile di altre varietà. Finché gli altri parametri (odore, consistenza, ecc.) rimangono corretti, la qualità dei nostri prodotti non ne risente.

Dove vengono preparati gli spuntini per gli apprendisti?

Dal 2022, produciamo gli snack per apprendisti nel nostro stabilimento di produzione. I nostri prodotti sono inoltre rigorosamente controllati dalla nostra assicurazione di qualità in collaborazione con l'istituto indipendente SGS Fresenius.
I test comprendono la verifica della conformità alle informazioni nutrizionali e l'analisi delle tossine e degli inquinanti ambientali. Non sono state riscontrate tossine o inquinanti ambientali e tutti i test effettuati finora hanno confermato il rispetto dei valori nutrizionali. I prodotti Dr.Clauder sono sinonimo di qualità superiore. Pertanto, garantiamo anche la qualità eccezionalmente elevata di tutte le materie prime che utilizziamo.

Come fa un thread ad entrare nelle merendine?

Si tratta del grosso tendine che si trova nel petto d'anatra e di pollo. Quando i prodotti vengono essiccati da soli (senza precottura o simili), il tendine assume questa struttura, che assomiglia un po' a un filo, ma è una componente del prodotto che può verificarsi e non è un corpo estraneo.

Perché la durezza delle merendine varia?

Tutti i lotti vengono controllati dalla nostra gestione della qualità e rilasciati solo se soddisfano i requisiti. Poiché utilizziamo solo materie prime naturali, cioè solo la carne, a seconda della qualità della carne o della sua composizione (proporzione di proteine, grassi, acqua, ecc.), gli snack possono essere a volte un po' più duri e a volte un po' più morbidi. I nostri cani da ufficio sono sempre felici di fare da "cavie": anche gli snack più difficili sono molto apprezzati da loro.

Qual è la durata di conservazione delle paste dopo l'apertura?

Le paste Work-Out possono essere utilizzate per circa 2-3 mesi se conservate in un luogo fresco e asciutto, poiché i conservanti hanno un effetto positivo sulla durata di conservazione.
Attenzione:
Se il cane lecca la parte superiore della pasta, nel tubetto entreranno più germi, il che potrebbe compromettere la durata di conservazione. In generale, si dovrebbe valutare la qualità attraverso l'aspetto e l'odore e quindi determinare fino a quando il prodotto può ancora essere utilizzato dopo l'apertura. I nostri impasti di carne fresca, ad esempio, si conservano per 5 giorni, ma non contengono conservanti.

Perché gli snack di carne sembrano secchi?

Controlliamo ogni lotto prima di metterlo in vendita. A causa delle materie prime naturali, possono esserci differenze di colore, odore e anche di consistenza. Le materie prime di partenza non hanno sempre gli stessi valori iniziali (contenuto proteico, contenuto di grassi, contenuto di umidità) e questo influisce sul prodotto finale, perché altrimenti non vengono inseriti altri ingredienti. Tuttavia, non vengono rilasciati lotti che non soddisfano i nostri requisiti.
È possibile somministrare senza esitazione anche gli spuntini un po' più solidi.

Perché ci sono dei puntini bianchi sui miei snack di carne secca?

Le macchie bianche sono piccoli cristalli di zucchero. Il prodotto contiene FOS. Appartiene al gruppo degli zuccheri, ma non viene utilizzato dall'organismo, motivo per cui è considerato una fibra alimentare. A causa di condizioni di conservazione sfavorevoli, possono formarsi questi piccoli cristalli di zucchero, che abbiamo confrontato al microscopio con la materia prima FOS: Questo esame ha anche confermato che le macchie bianche sono FOS.

Gli assorbenti contenuti nelle confezioni di snack sono tossici?

Senza gli assorbitori, i prodotti hanno una durata di conservazione più breve, motivo per cui si trovano anche nelle buste di snack dei nostri concorrenti. Il ferro contenuto nell'assorbitore può essere pericoloso solo in quantità maggiori.

B.A.R.F. per cani

È necessario aggiungere oli o polveri come il calcio ai menu completi?

No, perché altrimenti si può verificare un sovradosaggio di calcio. Tutto ciò che è importante è già incluso nei menu completi.

Il legante dei menu completi è privo di glutine?

Sì.

Perché le istruzioni per l'alimentazione sulle lattine B.A.R.F. sono diverse?

Purtroppo, le attuali raccomandazioni sull'alimentazione riportate sui nuovi articoli dei menu completi B.A.R.F. non sono corrette. Le raccomandazioni alimentari degli articoli rispetto agli articoli esistenti non sono raddoppiate. Si tratta di un errore. Sul nostro sito web troverete le raccomandazioni di alimentazione attualmente valide per i prodotti.

Qual è la durata di conservazione dell'olio di salmone dopo l'apertura?

All'olio di salmone viene aggiunto solo un antiossidante naturale (rosmarino, acido ascorbico) durante la produzione. I conservanti non sono inclusi.
Dipende dalla conservazione per quanto tempo l'olio può essere utilizzato dopo l'apertura. Al riparo dalla luce e in un luogo fresco, si conserva per diversi mesi. Tuttavia, questo può essere facilmente verificato: Se, ad esempio, l'odore cambia fortemente, ciò indica processi di ossidazione e l'olio non dovrebbe più essere utilizzato.

Qual è il rapporto calcio/fosforo dei menu completi B.A.R.F.?

In generale, il contenuto di calcio e fosforo è circa lo stesso per tutte le dosi:

  • Calcio: 0,19-0,26%.
  • Fosforo: 0,11-0,17%.

Quali sono le fasi di produzione delle lattine B.A.R.F.?

I prodotti sono riempiti a freddo. I barattoli vengono poi sterilizzati a 133°C. Non sono barattoli sottovuoto, quindi il coperchio può essere parzialmente premuto. Vengono utilizzate solo le materie prime dichiarate. Vengono utilizzati solo addensanti vegetali per garantire che il liquido/succo di carne non si depositi troppo, ma si distribuisca uniformemente nel prodotto.

Bellezza e cura dei cani

Warum gibt es das Plaque-Ex Pulver nicht mehr?

Il prodotto Plaque Ex Forte in polvere purtroppo non è più disponibile a causa delle direttive europee, ma abbiamo lanciato un nuovo prodotto. Di seguito troverete ulteriori informazioni su Plaque Ex Forte Plus:

Il
tartaro si accumula per un periodo di tempo più lungo, soprattutto sui molari. Il tartaro e la placca possono avere effetti sensibili sull'organismo e, a lungo andare, possono portare a malattie. Se non si adotta un trattamento preventivo, l'unica opzione è di solito la pulizia dei denti sensibili da parte del veterinario. Poiché viene effettuata in anestesia, la pulizia può mettere a dura prova l'organismo. Questo è un rischio, soprattutto per gli animali più anziani. È meglio prevenire la formazione di tartaro e placca per evitare o ritardare le cure veterinarie.

Plaque Ex Forte Plus del Dr. Clauder è un prodotto innovativo per la prevenzione e la riduzione del tartaro. Grazie alla comprovata efficacia delle materie prime, abbiamo scelto la combinazione di microsilver medicinale e succo di mirtillo rosso concentrato - la combinazione ideale per un efficace controllo della placca. Questa combinazione sensata può aiutare a eliminare il tartaro. Grazie al pratico dispenser e alla forma di dosaggio "emulsione" scelta, Plaque Ex Forte Plus è semplice da dosare e facile da usare. È sufficiente somministrare 2 colpi al giorno con il cibo o direttamente in bocca. Questo vale indipendentemente dalle dimensioni dell'animale. Con questo prodotto, lo spazzolamento dei denti, che richiede molto tempo, appartiene al passato. I tester alimentari hanno confermato che il gradimento è molto alto e che il prodotto è anche una gradita leccornia per cani e gatti.

Grazie al dosaggio economico, i costi di somministrazione giornaliera possono essere ridotti rispetto alla polvere Plaque Ex.